...

Cum cumpăr?

Este usor, rapid si sigur sa cumperi online. Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi pasii simpli descrisi mai jos. Daca ai orice problema in procesul de cumparare, suna-ne la 0771 019 749 si te ajutam noi.

  1. Cauta produsul dorit
    poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in categoriile de produse direct din meniul magazinului.
  2. Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi
    adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “adauga in cos”.
    Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.
  3. Verifica-ti comanda
    dupa adaugarea fiecarui produs, va aparea un pop-up in coltul din dreapta sus al ecranului in care vei putea alege daca finalizezi comanda sau vrei sa vezi cosul de cumparaturi.
  4. Finalizeaza comanda
    dupa ce ai adaugat in cos toate produsele pe care vrei sa le cumperi, apasa butonul “finalizeaza comanda” din cosul de cumparaturi sau din fereastra pop-up care apare in partea dreapta sus a ecranulul atunci cand adaugi un produs in cos. Poti activa fereastra pop-up si ducand mouse-ul deasupra simbolului cosului de cumparaturi din coltul din dreapta-sus al ecranului.
  5. Introdu detaliile de facturare si livrare a comenzii
    ai mai cumparat pana acum de la noi, sau este prima data?
    Daca esti client nou ai optiunea de a iti crea cont sau sa plasezi comanda fara a crea cont, completand datele din formular si sa apesi butonul de “Confirma comanda“.
    Daca esti deja client nostru, introduci email-ul si parola si ti se vor incarca toate datele pe care le-ai folosit la ultima comanda.
    Dupa apasarea butonului “Finalizeaza comanda“, trebuie sa introduci datele necesare pentru facturarea si livrarea comenzii: numele tau, adresa de email, un numar de telefon de contact, adresa de facturare si cea de livrare. Daca ai deja un cont si te-ai autentificat, sari peste acest pas daca nu vrei sa modifici nimic la datele pe care le ai deja salvate in contul tau.
    Daca doresti sa cumperi pe firma, introduci datele companiei in formular.
    Apoi selectezi modalitatea de plata preferata (ramburs, card online, rate, card cu rate fara dobanda sau virament bancar), si modalitatea de livrare preferata.
  6. Termeni si conditiile
    nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta “Am citit si sunt de acord cu Termeni si Conditii” inainte de a trimite comanda.
  7. Confirma comanda
    pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul confirma comanda. In cazul in care ai selectat metoda de plata cu card online, sau card cu rate fara dobanda vei fi trimis in pagina procesatorului de plati “Stripe“/ “EuPlatesc” / “MobilPay” unde vei introduce datele cardului tau si vei finaliza plata.
  8. Primesti email de confirmare a comenzii tale si te contactam telefonic pentru a confirma comanda
    daca ai platit deja comanda cu card bancar, vei primi doar un email de confirmare a comenzii. Daca ai ales metoda de plata ramburs sau in rate, vei fi contactat telefonic pentru a confirma comanda sau pentru a primi mai multe informatii despre procesul de obtinere a credituluii pentru plata in rate.
  9. Iti livram produsele din comanda
    dupa confirmarea comenzii, iti pregatim comanda si ti-o livram. O vei primi in 24-48 de ore de la confirmarea comenzii. Uneori pot aparea intarzieri fata de timpul standard pentru livrare in perioadele in care firmele de curierat sunt foarte aglomerate. Vei fi conctactat de catre curierul din zona ta pentru a ti se livra comanda.